Gizlilik politikası

Son güncelleme: 2026-09-22

Önce bilmen gereken şey. Bu uygulama uçtan uca şifreleme kullanmaz. Gönderdiğin mesajlar, fotoğraflar ve dosyalar sunucuda şifresiz saklanır ve platform yöneticileri tarafından görüntülenebilir. Özel kalmasını istediğin bir konuyu bu uygulama üzerinden konuşma.

Veri sorumlusu: Buinsoft Technology s.r.o., Prag, Çekya
İletişim: info@prahapp.cz

1. Topladığımız veriler

Hesap bilgileri. Kullanıcı adı, görünen ad ve şifrenin şifrelenmiş özeti. Şifreni düz metin olarak saklamıyoruz. E-posta adresi veya telefon numarası istemiyoruz.

Mesaj içeriği. Gönderdiğin metinler, fotoğraflar ve dosyalar. Kimin kiminle ne zaman yazıştığı bilgisi de buna dahildir.

Kullanım kayıtları. Hesabın oluşturulma tarihi, son okuma zamanı gibi teknik kayıtlar.

Bildirim jetonu. Bildirim izni verirsen cihazına ait bir bildirim kimliği. Yalnızca sana bildirim göndermek için kullanılır.

Cihaz bilgisi. Uygulama sürümü, telefon modeli (örneğin iPhone 15 Pro) ve işletim sistemi sürümü. Yalnızca destek ve sorun giderme için kullanılır. Bu bilgiyi yöneticiler görür, diğer kullanıcılar göremez.

Kullanım verisi. Uygulama açıkken dakikada bir gönderilen "aktif" sinyali, son çevrimiçi zamanın, günlük kullanım süren ve gönderdiğin mesajların sayısı. Mesajlarının içeriği bu sayımlara girmez. Yalnızca uygulamanın nasıl kullanıldığını anlamak ve geliştirmek için kullanılır; üçüncü taraflarla paylaşılmaz, başka uygulama ve sitelerde seni takip etmek için kullanılmaz. Bu bilgiyi yöneticiler görür, diğer kullanıcılar göremez. Çevrimiçi durumunu gizlemen diğer kullanıcılar için geçerlidir, bu sayımları etkilemez.

Aramalar. Sesli ve görüntülü aramaların içeriği kaydedilmez. Yalnızca kimin kimi ne zaman aradığı ve görüşmenin ne kadar sürdüğü tutulur; bu bilgiyi yöneticiler görür. Konuşmanın kendisi hiçbir yere yazılmaz.

Kamera ve mikrofon. Mikrofon sesli ve görüntülü arama, sesli mesaj ve video mesaj için; kamera görüntülü arama, sohbette fotoğraf çekme ve video mesaj için kullanılır. İkisi de yalnızca sen o işlemi başlattığında açılır, arka planda kayıt yapılmaz.

Şikayet kayıtları. Birini şikayet edersen şikayetin, sebebi ve şikayet edilen mesajın o anki kopyası kaydedilir. Bu kopya, mesaj sonradan silinse bile inceleme yapılabilmesi için tutulur.

Konum bilgisi, rehberin, telefonunun kendi arama geçmişi veya reklam tanımlayıcın toplanmaz. Takip amaçlı hiçbir veri işlenmez.

2. Verileri neden işliyoruz

Mesajlarını karşı tarafa iletmek ve geçmişini saklamak
Hesabını doğrulamak
Bildirim göndermek
Kötüye kullanım, taciz ve spam ile mücadele etmek
Yasal bir talep gelirse yanıt vermek

3. Verilere kim erişebilir

Sen ve yazıştığın kişiler. Uygulama, yalnızca üyesi olduğun sohbetleri görebileceğin şekilde kurulmuştur. Bu kısıt veritabanı seviyesinde uygulanır.

Platform yöneticileri. Yöneticiler bütün sohbetleri ve mesajları görüntüleyebilir. Hesap askıya alma, mesaj kaldırma ve hesap silme yetkileri vardır. Yöneticilerin yaptığı her işlem denetim kaydına yazılır.

Altyapı sağlayıcılarımız. Veriler Supabase Inc. tarafından işletilen sunucularda tutulur. Bildirimler Expo (650 Industries, Inc.) altyapısı üzerinden gönderilir. Bu şirketler veriyi yalnızca hizmeti sunmak için işler.

Mesaj çevirisi. Bir mesajı çevirdiğinde ya da bir sohbette "Hep çevir"i açtığında, çevrilecek mesajların metni çeviri için Google Cloud'un Avrupa Birliği'ndeki sunucularına gönderilir. Çeviri sunucumuzda saklanır ve mesaj silinince o da silinir. Çeviriyi kullanmazsan hiçbir mesajın metni bu yolla gönderilmez.

Verilerini reklam amaçlı kimseye satmıyor ve paylaşmıyoruz.

4. Veriler nerede tutuluyor

Sunucularımız Avrupa Birliği (Frankfurt) içindedir.

5. Ne kadar süre saklanıyor

Mesajların, sen silene ya da hesabını kapatana kadar saklanır.

Hesabını sildiğinde hesabın, gönderdiğin mesajlar ve paylaştığın dosyalar kalıcı olarak silinir. Karşı tarafın kendi gönderdiği mesajlar silinmez, çünkü onlar başka bir kullanıcının verisidir.

Hakkında açılmış bir şikayet varsa, o şikayete konu olan mesajın metin kopyası ve şikayet kaydı, inceleme tamamlandıktan sonra en fazla 12 ay daha saklanır.

6. Hesabını nasıl silersin

Uygulama içinde Ayarlar › Hesap › Hesabımı sil adımlarını izle. İşlem iki onaydan sonra hemen gerçekleşir, bize yazmana gerek yoktur.

Uygulamaya erişimin yoksa info@prahapp.cz adresine yazarak da silme talebinde bulunabilirsin.

7. Hakların

Bulunduğun ülkenin mevzuatına göre verilerine erişme, düzeltme, silme ve işlemeye itiraz etme hakların olabilir. Bu hakları kullanmak için info@prahapp.cz adresine yaz. Taleplere en geç 30 gün içinde dönüş yapıyoruz.

Türkiye'de bulunuyorsan KVKK, Avrupa Birliği'nde bulunuyorsan GDPR kapsamındaki haklarını kullanabilirsin.

8. Çocuklar

Bu uygulama 16 yaşından küçükler için tasarlanmadı. Bu yaşın altında bir kullanıcının hesap açtığını fark edersek hesabı sileriz.

9. Güvenlik

Bağlantılar HTTPS ile şifrelenir. Şifreler özet fonksiyonuyla saklanır. Veritabanı erişimi satır seviyesi güvenlik kurallarıyla sınırlandırılmıştır. Yine de hiçbir sistem tamamen güvenli değildir ve yöneticilerin içeriğe eriştiğini yukarıda belirttik.

10. Değişiklikler

Bu politikayı güncellersek yayın tarihini değiştirir ve önemli değişiklikleri uygulama içinde duyururuz.